Biaze(毕亚兹)京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，感谢您选择我们的产品，以及对我们产品的评价，不知道是不是您的商品有人代您签收了呢，商品只有在签收了的情况下系统才会给您自动的确认收货的，您也可以在我的订单内，找到该商品订单，并查看物流信息，您可以尝试给派送员打电话，咨询一下货物具体情况。给您带来不便还请谅解！如需要联系我司请拨打400-699-6680，祝您生活愉快。