很久没遇到这么差的客服了。买了一块粉饼一块高光，看赠品挺多，奔着鱼子面膜去的，打算赠品好用了就下单，结果一个赠品也没收到，问客服，客服非常理性的教育了我，说赠品只是参考，赠完为止，态度那叫一个生冷硬噌，并且还理直气壮的发给我了售后渠道，说售后找京东。真的无语，谁家买不来东西啊，各个品牌拼的就是服务质量，这么多年没见过这么差的客服！我受这窝囊气！！一星是给客服的！ 京东的物流和配送都非常好。