收到货之后发现上侧的星星与链身之间连接处是歪的，且第一个链节无法自由活动。导致看起来很别扭。好在联系客服后，非常爽快，第一时间给予退货，并重新购买。本身是打算新年送给异地的女朋友的，结果还是耽搁了！后来换的货是最后的图，连接处向内斜，无法自由活动。 1希望制造工厂严格控制品质。金属银价格本身就不贵，项链又属于精致饰品，在商品关键部分出现这样的情况，还能正常销售，属实失望。 2对于售后，首饰物品多作为礼品，要求时效性极强，当商品出现质量问题时，希望售后能找到对策最快解决。重新购买的方式虽然很快但还是有一些耽误。如果能针对质量问题有更迅速便捷的售后方式会更好。