张****
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1第一位美的电器的安装师傅上门时,抱怨接水会太复杂,让我自己接好水再联系他。我让他报价来做,他不愿意报价,说他要做的话需要至少半天时间、会耽误他手上的其他单子。我只好自己找师傅安装了。2、洗了5~6次餐具,在洗涤过程中发出刺鼻气味、洗涤结束后餐具也留有刺鼻气味。我用了二十多年的各式洗碗机,这是第一次遇到这种不合格的洗碗机。于是我要求退款退货。3、第二位美的电器的师傅上门后,也说有刺鼻气味,但认为是我机型选错的原因。他说这是一款嵌入式机型、但我并没有嵌入到厨台下,所以才有气味。我说,即使是嵌入到厨台下、气味也会扩散出来呀!他于是说,既然不是我们安装的,应该是可以退的;我给你申请一个“鉴定单”吧、然后你发给京东就可以退货了。4、今天(4月19日)我收到了这位师傅~传来的“鉴定单”,让我万分惊讶的是,内容与事实完全相违背!我我没有后悔选择内嵌式。机器在洗涤过程中发出刺鼻气味、以及洗涤结束后餐具有刺鼻气味,这才是我要退货的原因。鉴定单上为何乱写我的退货原因、把原因归为用户选型错误呢??简直是胡闹!5、美的电器与京东平台,这样不顾事实地耍弄客户,我一定要反击!!!看看谁的损失更大!!!
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广东
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回复 2024-04-19 22:36 广东
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