商品未使用不做评价,首先说明我买东西从来不评价,也就不存在差评,这个商家是第一个享受到我给出的差评,系统显示拍下货后三天能到,等到三天后没到我就不说了,也是正常的,然后我又等了四五天,发现物流信息卡在那边不动好几天了,我主动联系商家,前前后后有五六次吧,人工客服都不在线,前后断断续续有十天左右都在给商家发信息,没有任何回复！我就没见过这样的商家,你服务不了客户你卖什么东西?人工也请不起?最后抱着尝试的态度拨打了京东的客服电话,他们带我全权处理了这件事,打完电话后大概四五天就收到货了,而且是新发的订单