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s***o

服务很差，从下单到收货，一个多月，每次问，都是在调货，调货用了一个半月的时间。从不主动沟通，需要我多次打电话催促，才给安排发货。京东客服就是废物，包括人工客服，太垃圾了！京东物流也很慢，催了好多次，垃圾，太垃圾了！

专业款微蒸烤石窑水波炉XD95 2023-01-14 14:38 来自京东Android客户端

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淡***3 : 就是服务差，坏了扯皮不处理

回复 2024-03-01 16:33 陕西

东芝京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来了不好的体验~由于新疆前期封控4个月，导致无法第一时间给您处理换机，在封控结束后我司客服已第一时间给您处理换货，耽误您的使用，我们东芝品牌深感歉意，后续您产品有任何问题都可以联系客服给您第一时间处理，给您造成的不便，还请谅解！

回复 2023-01-16 10:06

多品类齐全，轻松购物快多仓直发，极速配送好正品行货，精致服务省天天低价，畅选无忧

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