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感觉是别人退回来的直接就发货了,拿到手时就已经被拆封了,写着十本拿到手9本,而且有一本还没有封底……关键找客服直接推到京东客服,从ai客服转到人工客服就是推脱的客服,本来想着两本本子就算了,但被客服一档回来,那就退货吧,退货倒是挺方便,不知道这套本子又发到谁手里
36K算术本 36K 2024-02-28 09:41 来自京东iPhone客户端
北京
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多利博士京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!给您造成不便十分抱歉,由于我们是商家客服,目前没有处理售后的权限,确实需要平台客服给予解决,给您造成不好的体验真的万分惭愧,您可以找到订单直接申请售后,上传图片说明情况,我们一定会第一时间为您补发或者退款,都没问题,一定尽心为您办理好,多利博士和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,期待您的再次光顾!
回复 2024-02-29 17:07 山东
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