惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，很抱歉给您带来不佳的使用体验。我们作为厂商非常重视您的反馈。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责。如您已申请售后服务单，关于平台相关的售后问题，可联系商城专员反馈，商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。如使用中需要协助，您可拨打售后技术服务电话4008856616转2，根据提示选人工，输入机型中的数字部分等待人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)，小伙伴一定会全力协助您的。我们也会协同平台不断提升优化，争取给您带来更好的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。

丹***2 : 服务太差了

丹***2 : 服务太差了，不能用退货，商家收到一个月不给退款，这不是欺骗吗，联系客服一直让等就是不处理，从23年等24年也不给处理，没办法12315投诉了，被你们逼的