惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验。作为厂商，我们非常重视您的反馈。关于您提到的共享打印机相关的问题，主要与您的网络环境设置以及电脑的操作系统设置有关。建议您可以优先查看一下这方面相关的设置。如果您使用的是Windows操作系统，可以尝试先重启一下“print spooler”这个系统服务，也可以尝试更换其他电脑作为主机进行共享。若后续打印机操作过程中需要协助，您可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起。惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航，相信小伙伴们一定会尽力为您解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。