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对比很久选了这个,因为我办公桌不是那么大,看它尺寸还是ok的。但是,四百多的东西也就那样,装好放了显示器上去,动键盘托的地方有点晃。 最让人火大的是图纸,图纸上面让在键盘托背面贴上三个缓冲泡沫贴,按照第一个步骤贴完到A点之后,到了下个步骤图纸又让贴到B的地方。一共就三个缓冲贴,还得费劲撕下来重新贴,撕下来地方黑乎乎的,很影响心情。问客服咋回事,客服态度敷衍,意思是就只有三个,随便你怎么贴。拜托我大几百买个品牌全新东西回来,我可不那么随便,白色的桌子留印记我会心里不舒坦。你们图纸能不能改改,就这还大品牌? 这种售后和不走心产品图纸,还不如便宜点去买个杂牌。太重了懒得退而已,拉黑这牌子了
小仙桌 气动无级升降 2023-04-08 12:53 来自京东iPhone客户端
[购买3天后追评]
售后来解决了问题,得到的回复如下 1. 关于错误的图纸,内部反馈给产品,做更新改进; 2. 之后小配件(螺丝、贴纸)可以多放一两个做备用,避免安装过程不适配或者后期损坏; 另外因为键盘托晃和反复粘贴有胶的问题,方案是可补发一块键盘托,并且配相应的配件,重新安装。当时不好的客服体验也已电话致歉,总体解决方案ok 希望以后入手的朋友不会再遇到这个问题了
四川
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E***猪 : 同样的图纸错误,12月还没改,敷衍顾客呢。
回复 2023-12-18 06:41 广东
Brateck北弧家具京东自营旗舰店 : 非常感谢您的支持和认可,您的满分好评是对我的极高赞誉;我们会继续努力,做好产品,提高服务,为您带来更完美的购物体验;也希望您多多推荐好友,再次光临哦~
回复 2023-04-08 13:50 浙江
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