飞利浦京东自营官方旗舰店 : 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！因为机器刀头是自研磨的哦，使用的过程中刀头会相互打磨的，这个过程当中会产生一点噪音，后续的使用过程中会逐渐改善的。这个是正常现象您可以放心使用的的哦。这款机器性能是很好的，可以按以下方式尝试一下哦：将剃须刀头紧贴面部皮肤移动，做直线和迂回运动，以获得最佳的剃须效果。在产品使用中遇到任何问题，都可以随时联系我们或拨打飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助，祝您生活愉快！