萧***1
萧***1
PLUS会员
这是我京东买东西体验感最差的一次!!!首先,我下单的时候商品包装详情显示是有茶漏的,但是联系厂商说这款没有茶漏,是忘改了…无语了…最后联系京东客服补发了一个和原本的茶具颜色差别很大的茶漏………然后,公道杯内壁有瑕疵,有一块明显的凸起,联系客服说是上门换新,我就申请了,结果快递员手里根本没有换新的货品,我又取消售后,打电话让客服处理,还是说换新,依然换不了,折腾了好几天,天天打电话,最后我自己又买了一套自己换的,真是服气!!!还好最后没有耽误送人,不然更糟心…🙄🙄🙄不过忽略前面的糟心过程,茶具整体来说还不错😓但是好像是厂商发货,不是京东仓库发的,快递比较慢
紫砂套装 2022-06-13 23:07 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
金镶玉京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,感谢您光临我们店铺,此款产品本身是不带茶漏,详情页里也没有介绍有茶漏的,我司特殊给您补寄茶漏也告知会和原来的不同,您同意才补寄的,换货是京东仓库换货的哈,不是厂商发货哦,没有达到您的期望,是我们继续努力的方向,感谢你的意见与建议,我们会认真听取并且改进的哦,我们也在不断升级创新中哦,请多多关注我们哦,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
回复 2022-06-14 10:25
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+