1号会员店 : 尊敬的顾客您好，实在抱歉给您带来不愉快的购物体验。库房发出的货品都是确认完好之后发出，造成盒子破损可能是由于在运输过程中受到挤压造成的。您反馈的瓶口疑似被拧过的问题，和您解释下~黑方的瓶口都是您图片中这样的哦，封口膜里边还有焊接瓶口的一圈，所以封口膜并不是一体的哦，只有焊接瓶口处是连接的，并不是被人拧过的。由于是机器焊接，瓶口处也会向左向右轻微拧动，都属于正常情况哦~如果被人拧过，焊接处是完全分开的哦。由于盒子破损您也可以联系售后进行换货申请哦~