l***丰
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我很想支持国产,可是问题确实很多。两个问题:一、我买的2t的版本,退出文件夹再点进去就会卡1秒,进去的时候硬盘显示占用满了……然后一两秒钟后恢复正常,我的硬盘才实际占用60G;二、官方网站推荐的技术支持软件,下载下来后根本不能用,升级固件版本、看硬盘各项数据全部用不了,问客服说确实有问题就是用不了,叫我去用diskgxx软件。关键我来买一个全新的硬盘,还是旗舰型号,你这样的配套服务,合格吗!爱国不是生意,好歹来点技术和态度好不好。诶,你们真的不争气啊!
TiPro7000 Gen4 旗舰之作 【2TB】 2024-04-07 18:47 来自京东Android客户端
重庆
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致态(ZhiTai)长江存储京东自营旗舰店 : 尊敬的用户:您好,非常抱歉给您带来不好的体验。您反馈的问题我们非常重视,正常情况下是不会出现此类问题的。请您提供一下硬件信息(CPU 主板 内存条 产品序列号)软件信息(操作系统版本 硬盘固件版本)以便我们为您提供更好的解决方案。关于您提到的官方软件无法识别的问题,建议您咨询一下致钛全国售后服务热线 400-807-6111 。产品支持五年质保,京东售后,以换代修。 后续有任何问题您可以随时联系店铺在线客服,祝您生活愉快
回复 2024-04-07 19:21 四川
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