家里好多小家电是美的的，这次买的这个饮水机因为水箱底部有瑕疵，像破损痕迹，要换货，客服说注塑痕迹，不给换货。然后要求退货，又要邮费自理。不明白这个大一个疤痕，一看就是产品做工品控有问题，居然不给换，退货还要自理邮费，这次对美的真是失望。过几天又有售后打电话说邮费先付，如果给好评就返回。什么套路，这事拖了好久都不给解决，真让我生气。家里急着用饮水机，只能凑合先用了。真失望！