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用了不到一个月就坏了,不能制热水。然后师傅来检测确认产品问题,但不出鉴定单,以此为由不解决问题。质量差,售后更差,谨慎购买!
台式即热饮水机 2023-11-23 22:09 来自京东Android客户端
[购买20天后追评]
售后的服务一言难尽,广大网友购买慎重!
广东
还可以输入200 提交
l***4 : 我的买了一年多一点就坏了,然后维修费用比新买一个的费用还高,不建议购买!
回复 2024-02-18 09:11 江苏
美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好,感谢您对美的饮水机的支持,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的情况,客服已第一时间安排师傅协助检测,在您申请换货服务单后已核实到故障未出具检测报告情况下已第一时间给您换货,给您造成困扰实在抱歉。后期如有故障也可以提供故障视频,我司核实到也会第一时间给您跟进审核的哟。美的配有完善的售后体系,定会为您处理妥当的。有疑问可以及时联系客服沟通哟~祝您生活愉快~
回复 2023-11-24 09:17 广东
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