TCLKFRd-51LW/D-JD11Bp(B1)：“安装需要收费的，打孔，外机支架，漏电保护器需要另收费，买之前没有说明，客服说详情页有介绍，我看了看了...”

好***啊

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安装需要收费的，打孔，外机支架，漏电保护器需要另收费，买之前没有说明，客服说详情页有介绍，我看了看了，再老长的详情页最底倒是有个安装收费标准，本来京东买东西没有这么糟心过。很信任京东，随着商品下单的还有个家电省心装服务。显示*元。来了还是收费，安装费没多少，心里不痛快

2匹一级能效智锦强劲冷暖 2024-04-20 10:04 来自京东Android客户端

河北

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TCL京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户：您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验，感谢您选购TCL的产品！关于安装收费的问题，我们安装是免人工费的呢，其中安装过程将会涉及一些特殊的项目比如高空作业，打孔，支架，超出原材料等的服务是根据实际情况按照行业标准安装收费收取相应费用，而且我们商品详情页上面都是有明确说明的哦。如果有需了解详情的项目可以拨打全国售后服务热线4008123456进行咨询，我们将竭诚为您服务！相信TCL空调的品质会让您满意的，我们一定会竭尽全力为您解决，TCL一直致力于将服务态度和产品质量做到最好，让每一位顾客无后顾之忧的。再次感谢您对TCL的支持，祝您生活愉快~

回复 2024-04-20 10:48 广东

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