Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好！没有给您带来最佳的体验，深感抱歉。Apple 设备边框外表面进行了专业处理，以提供更好的外观和手感体验，但不能避免受到较大外力时，设备出现掉漆、划伤等情况。请您尽量避免设备与尖锐物体（如：钥匙、首饰等）放在一起。设备发热、发烫是一种常见现象，如玩游戏、播放高清视频、视频通话、连续摄像，拍照、升级设备系统等等，机身都会发热、发烫，建议您可以通过降低设备功耗来减少发热呢，其次，尽量避免边充电边使用，及时清理不用的后台应用程序。后续产品使用当中有任何不清楚的，都是可以咨询我们客服呢。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！