美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，建议您按照以下步骤进行排查：1、预热、加热完成后，需手握手柄感应区域才能喷射蒸汽。2、水箱未加水，检查是否加水；我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。如有任何疑问可以随时联系咱们在线客服，竭诚为您服务。感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心！