京东现在的管理是一塌糊涂，我请客为了第二天中午能准时把食材准备到位，专门多加了运费选的京准达服务预约9点-11点送达，然后第二天快10点30分时我看物流信息在派送，我就电话快递员说多久能到。快递员说他没注意到是京准达，我的食材还放在站点，他已经出门送其他人的货了，他给我说11点到不了，我说难道一大桌人就对着空盘子吃吗？他说退我那个京准达的运费，我说不行，挂了电话投诉京东客服。客服沟通后联系了快递。这个时候已经还有几分钟11点了，快递打电话来说11点30分前给我拿过来，我进APP一看居然快递员在我没有收到货的时候直接给我签收了！也就是说他们快递员简直就是乱来，没有经过我的同意自作主张签收以免惩罚，太恶心了，刘强东还真得好好管一下，不加强管理不然京东会没落了！