我***六
我***六
PLUS会员
1、买来一个月系统卡顿、黑屏、报错弹框,不能正常使用,然后给换了个新电脑(说是硬件问题); 2、新的电脑使用一个月后出现同样系统卡顿、黑屏、报错弹框,申请售后给换了系统(说是系统问题); 3、换了新系统的电脑用到第三天又出现同样系统卡顿、黑屏、报错误弹框的问题,第三次申请售后,这次客服说是主板问题,给换主板。 已经申请售后维修三次了,使用过程体验非常差,售后只强调有问题可以申请维修,可我买电脑是为了工作,不是为了隔一段时间让你们给我修一下! 建议谨慎购买!!!
X13|12代|i5|16G|512G 2022-11-25 11:00 来自京东iPhone客户端
还可以输入200 提交
p***n : 现在得售后只会收割消费者
回复 2022-12-17 18:47
S***g : 恭喜你买到正品联想版thinkpad,再用一段时间试试看会不会蓝屏,如果没蓝屏,说明你买的可能还不是正品
回复 2022-12-02 23:21
ThinkPad京东自营旗舰店 : 把昨日的疲惫让梦带走,让今天的激情与风交流。针对您描述的问题,得知您已申请售后服务,相信小伙伴们会为您妥善处理哒。小伙伴们也是尽心尽力为您服务的,沟通中若有不周之处,望您海涵。愿您好运不休,幸福连连!
回复 2022-11-25 16:15
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+