华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。如果您是指鼠标使用出现延迟/卡顿问题，需确认是否多个蓝牙设备同时连接计算机，多个蓝牙设备同时使用会导致能分配的带宽资源少，因此在使用蓝牙鼠标时出现卡顿。您可以删除不需要的其他蓝牙外设。其次，建议关闭正在运行的应用尝试。若您的问题仍未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。