海鸥自动机械：“两个不同的订单，把两份赠品都寄到一个地址，太扯了。客服一再强调自己说得很清楚，完全就是客服表述有误，...”

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j***y

两个不同的订单，把两份赠品都寄到一个地址，太扯了。客服一再强调自己说得很清楚，完全就是客服表述有误，还不处理，就是让我把赠品退回去也没问题，关键是客服就一句话：是我让他寄一个地址的。

琉璃翠镶钻贝母镂空女表礼盒 2022-12-26 17:33 来自京东Android客户端

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海鸥表京东自营旗舰店 : 你好，很抱歉给您带来不好的体验，店铺支持正规三包，会有不定期的感谢新老客户对海鸥的支持赠送小礼品的活动，查询聊天记录，补寄赠品的订单客服确实与您核实地址信息并登记了补发，如有让您误解真是抱歉的，如地址有需要更改联系客服帮您核实处理即可，谢谢

回复 2022-12-26 17:51

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