然后我就联系客服，客服说让我寄回去，给我换新的。然后我其实心里还是认为是我自己时空存款记错了时间，我不认为这个移动电源有问题。我就跟客服说，我再自己体验几天吧。我自己多多留意下。还有一个原因就是我是自驾游的，我这快递一去一回就算是京东快递最快也要7天左右吧？我不能在那地方呆7天就为了换它呀。刚才我查了才知道我这个货支持上门换新，就是指快递小哥先把新的电源拿过来，再把有问题的拿走。但是当时客服没有跟我说这个事。 然后我就开始旅行了。旅行先在柳州连续下雨，后来到了海口，也是天天下雨，也重来没把它充满试一下。 今天我在三亚了，太阳不错。我就用太阳能充电了。我这回用行车记录仪录下来了，充电充到73%的时候突然跳到了100% 这回我可有自信了，确实有问题。我就去找客服。客服跟我说超过了15天了，不给我换了。只能给我维修。 当然我知道不是客服的错，规矩又不是他们定的。 但是我觉得挺寒心的，买20多天的户外电源，就要把它拆开维修。 主要坏的原因还不是我造成的。 主要我第一次反应情况的时候也没告诉我可以上门换新 主要这个商品的使用周期根本就不太适用于15日换新，因为我们自驾游的人取电主要就靠太阳能发电