首先声明，不存在恶意抹黑，京东老会员，从事古筝专业工作15年，平心而论，实事求是。 商品本身质量：这个琴弦质量真的是很差，换了十几年的琴弦没出过这种问题，也怪自己急着用没看评价就下单，弦安上还没怎么紧，就断了，质量本身不过关，客服不退货不补货，没有任何处理措施，让去找京东客服，不想说太多影响心情，等着年后定维权。虽说是小小的琴弦，伤了老板和顾客的和气，寒了老会员的心，这是谁都不愿看到的～