首先，下单的时候页面显示4.1到，因为4.2要上高速才安心下的单，结果到4.1号晚上过了22点了轮胎都还没到，问客服说4.2中午能到，最后是到了，还好没耽误。然后就是售前客服和安装门店的问题，售前客服从我询问到下单至始至终没有告诉我下单要选驰加门店安装才有随行保，去京东养车门店就没有，然后去了京东养车门店安装，师傅也没告知要验真，问都没问装完轮胎上二维码全撕了，因为当时有事着急上高速，后面点进米其林小程序才发现有积分和随行保，真的极其的不负责，不专业，搞得现在验真验不了，积分领不了，又没有随行保，问在线客服就让打米其林400客服电话，打400说没办法，让找在线客服，京东店铺在线客服真的是答辩一样，问啥啥不知道，只懂看详情页打字，这两年不知道怎么了，是外包还是干嘛？好多店铺都是，照葫芦画瓢，详情页没写他就不懂，详情页消费者是不懂看是吗？