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商品信息
商品名称:
京东京造儿童床 AA级山毛榉加高护栏天然木蜡油 实木上下床高低床BK01
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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t***7
一次不愉快的购物,第一次发货,上铺右侧床头有质量问题,跟客服沟通后同意补发货更换,但拖了10天货才到,第二次发的补货质量也不行,有很多大瘕点疤点多,而且是在最显眼的床头,满眼都是泪。
2022-11-07 16:36
来自京东Android客户端
[购买42天后追评]
使用了一个月,理性地说该床质量很好!简洁、美观、大方、结实,我家上铺睡大人,小孩睡下铺,上下铺时和翻身时床很稳,没有摆动或发出咔吱声,刚开始使用时,有些松木的气味,但现在没有啦,房间无异味,感觉该床还是比较环保的,虽然床头的木纹有些疤结,但不影响床的使用,不后悔选用京东京造的床。当初看到床头的木纹疤结,心理也很不爽,但买家也很重视我的购物体验,打电话调查并作出道歉,表示今后要改进工作,并赠送了一对猫肚儿枕表示歉意,我为买家这种服务态度点赞!
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t***7
: 笔误把卖家写成买家啦,抱歉!
回复
2022-12-07 15:05
t***7
: 是卖家笔误写成买家了。
回复
2022-12-07 14:55
京东京造自营官方旗舰店
: 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,由于更换的配件都是工厂新生产晾晒,所以可能时间会有点慢,实在不好意思,耽误您的时间;对于您反馈的树疤结,这个是实木带有个天然个性哦,任何树木都会有枝丫,脱落后就会形成节疤哦,针对这个情况我们在商品的详情页也有写明的,后续如果有任何问题,都可以随时联系我们~感谢您对京东的支持!
回复
2022-11-08 13:25
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