j***1 : 呵呵 客服的态度 够刚 6月买 7月用不正常么？我同时买两把，一般都有一把不用，本来还看看，看到你的评论，果断放弃。那么多家做伞的，何苦在一棵树上吊死

knirps京东自营旗舰店 : 您好，我看您是6月份的订单哦，咱们收到您的第一次反馈是7月8日，已经超过了7天无理由退换货哦。不知道您最开始联系的哪里给您答应的重新发呢？超过7天，并且产品使用过，吊牌外包装不完整，影响二次销售是无法退换货的哦。您6月份购买的，今天才第一次使用吗？咱们的所有产品出厂都是严格检验的，都是确保没有问题才出库的哦。如果您说刚收到货产品就脱落为什么没有在7天内联系我们呢？而且吊牌什么的配件都没有了呢。手柄也有跟您解释了是旋钮的结构，使用的过程中是有可能有松的情况的（市面上大部分的伞手柄都是旋钮的结构，这个大家应该都知道）如果使用过程中有松了，反方向旋紧就可以了哦。您联系我们，我们也第一时间答应给您安排补寄手柄，并不是不答应您的所有要求就等同于服务差吧？如果有任何问题请认准官方自营客服哦，要不然无法第一时间解决您的诉求哦。