第一次遇见这么差劲的客服，第一次遇见超难用的路由器，设置参数保存就会死机，还得需要按电源键关闭重启，开机很慢，需要等，复位键简直就是摆设，不管事，信号不稳定，测速时快时慢。果断退货，退回之后，没人告知你后续怎么了，还得联系京东客服，还以为他们怎么了呢。客服霸气的回应告知，还得要检测，检测需要7到15个工作日的检测，需要耐心等待。不知道你这路由有多么高科技，需要检测这么长时间，要是我的路由还没有轮到，在排队的话，这产品得多差劲呢，买的这路由器降价不能申请价保，因为你退货了，没有耐心的千万不要买，买了的也不要退，退就要等。买的时候挺快就收到了，退货就慢了，这服务诶！总之就是等，不等都不行，不知道现在京东的服务态度、理念都变味了，就这样吧，真是无可奈何，等吧！