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第二次上门换货 ,本来电池应该在的位置却贴在了边缘上,当场提出拒绝换货,不换了就讲究用着吧!质量没问题就行。处理专员的客服没问题,库房那边做做事情太毛糙
碳咖色 屏幕挂灯 2021-05-10 16:02
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明基照明京东自营旗舰店 : 您好,给您带来的不便实感抱歉,京东仓库里面的货我们都是全新销售,对于顾客产生的退货,我们品牌都会和京东仓库做换新处理,以确保京东仓库里面没有二手货品。针对您提到的这几个问题,我们也会和京东物流进一步沟通,以便在发货和派送过程中能改善后续顾客的购物体验,另外明基台灯提供3个月免费换新和3年质保服务,若您遇到有关产品的任何问题您都可以咨询我们的客服,我们将会为您提供优质的服务!最后,祝您生活愉快!
回复 2021-05-11 09:54
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