博世（BOSCH）蓄电池京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的服务体验,针对您所反映的情况我们也会尽快与服务网点核实处理，同时也帮您申请售后，让服务人员联系您给您处理问题，同时对相应服务人员进行培训，并加强服务人员的专业能力，谢谢您的理解和支持，若您还有其他疑问，可联系在线客服进行咨询反馈，祝您生活愉快！