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j***8
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收到货后外包装是破的，客服反馈说不影响使用，这难道不应该在包装时发现破损立马换货包装以免影响到消费者购物体验吗？我说让重新发我个外包装就算了 他说 没有单独的外包装 才提出了让我换货的结论 真的是服了 客服还能这样说
3米【升级加粗线芯】 2023-12-17 21:46 来自京东iPhone客户端
新疆
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在***1 : 客服怎么老说雨刷的事，看了这些评论和回复我也不太想买了
回复 2023-12-28 08:27 湖北
固特异（Goodyear）汽车配件京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好！我们的雨刷都是有质保的哦，三个月之内不是人为损坏的质量问题，都可以联系我们免费换新！如遇商品问题建议您及时联系我们的客服，我们帮您分析下问题出在了哪里，如果是质量问题，我们可以帮您免费更换，希望您放心，祝您生活愉快
回复 2023-12-21 09:06 福建
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