购买了上门安装服务，结果在收到商品后却被安装人员告知打孔要额外收费，只提供免费打孔3个，多出的每个3块。打安装公司说，购买一件提供3个免费的打孔，其他按标准收费，买两个不知道怎么算…全部全部安装一共要打16个孔。整个消费过程没有任何一方提到任何单独收费，更没有提示收费标准。投诉也反馈说是按标准说收费，服务商更说曾经发生过这种事，要找京东解决，但京东客服只告诉你升级，24小时答复。既然这种事发生过多次为什么不改？把消费者当傻子？消费欺诈，差评。