小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好体验。系统临时文件过多、系统后台运行程序占用资源过多且没有释放、操作系统没有升级补丁、杀毒软件后台监控操作、病毒占用计算机资源等都会导致计算机运行缓慢、卡顿。请确认计算机是否安装多个杀毒软件，请您仅保留一个测试，请检查CPU利用率是否占用过高，请关闭部分CPU占用率高或显示异常的进程后再使用。请确认计算机处于正常散热状态，避免通风口被堵塞遮蔽。计算机运行时会产生热量，当发热到一定程度时，CPU有自我保护机制会降低主频，因此导致计算机运行缓慢、卡顿。笔记本安装的软件过多，占用硬件资源过多，会导致系统运行卡顿，笔记本安装的软件过多，占用硬件资源过多，会导致系统运行卡顿，开机缓慢，可以将开机启动项的优化关闭，有些不必要的启动项可以禁止其开机自启动；其次可以定期清理电脑的缓存垃圾，确保系统运行流畅。关于您反馈的其他问题，建议您咨询小米在线客服。感谢您对小米的支持。