宏碁投影京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来困扰。关于U盘直读，将U盘接入USB A的接口，进入系统主页选择文件管理识别U盘后会出现U盘的名称信息，使用遥控器操作即可，如无法读取建议将U盘文件备份后格式化（设置—存储—便携式存储设备）。而您描述的遥控器灵敏问题，可以尝试更换电池试下。由于赠品需要根据活动要求进行发放，对此您如果对我们的活动有什么误解，请您及时与客服小伙伴沟通一下哦。针对服务问题，我们也非常重视，我们会加强对客服人员的培训，努力提升服务体验。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快。