华正易尚京东自营旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！客服这就为您分忧。首先请确认当前随行WiFi信号LED指示灯的信号强度及信号是否稳定。其次，是否连接多台设备在使用，或者处于使用高峰期。另外，请您缩短上网设备和华为随行WiFi之间的距离，远离家用电器的干扰后尝试。如果随行WiFi发热，建议您尽量不要在充电时使用设备，同时避免长时间的使用设备或者设备周围环境温度过高，如果实际环境温度超出产品的工作温度范围，请立即断电并停止使用设备。后续若有任何疑问您也可以直接联系在线客服，以便为您提供专业耐心的解答。岁月静好，华为愿陪您幸福到老！