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这次购物体验相当差!下这单前我在这店买过一付平光镜,两个镜片上有完整防伪,然后再下这单前我特意和客服备注要保留镜片防伪标识,但收到货后两个镜片上都没有标识,为了这事我找了店铺客服,客服翻来覆去就是那几句话,说什么无法保证有标识,但我问过其他店铺和线下店铺,都表示至少可以保留一边防伪标识,然后我就打京东售后电话,第一次,客服在我没有完全说完的情1况下把电话挂了,第二次就更厉害了,态度极其恶劣,直接就是一副就是没有防伪标识,爱要不要的态度,你必须相信他们,不然你就去鉴定,难道正明商品是正品不是商家义务吗?第三个,态度可以,只是承诺在下午2点前会回电话解决问题,可惜并没有下文,并没有回电话,没办法又打笫四次电话,这客服说镜片必须要切掉防伪标识,是必须!真把顾客当傻子了,所以问题一直并没有解决,可能是生意太好没时间培训客服,或者根本就不想做所谓的服务了吧
黑色方框 配1.56防蓝光片推荐0-200° 2024-03-05 17:17 来自京东Android客户端
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