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很垃圾的一款手表,别人家的电池能用一个礼拜,这款华为的,待机状态还需要天天充电,维修一次后,还是老样子。售后态度一踏糊涂,总是在敷衍搪塞。不知道是华为本身问题,还是京东门槛问题
蓝色 2024-04-16 10:16 来自京东Android客户端
上海
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华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的使用体验。根据华为实验室的测试数据,儿童手表在常规使用场景下(指通话时长和使用次数等在正常使用场景下,并使用出厂默认配置,开启上课禁用及定时开关机功能),手表1-2天充电一次。实际续航时长与网络环境、使用习惯、使用频率有关,不同用户会有所不同。如果小朋友长时间听音乐、经常使用华为听书、视频通话、三方应用等功能的情况下,儿童手表续航时间会相应减少。建议设置定时开关机,在不使用手表的时段,例如小朋友晚间睡觉时,家长可设置手表定时关机以提高待机时长。另外,我们有完善的售后服务政策和体系,可以保证您的最大利益。同时针对不同客户的问题,排查处理判断最适合的处理办法是我们不断修炼的功力,同时也希望您能多提宝贵的意见及建议,我们都会认真对待并继续完善我们的服务,后续仍有疑问,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,祝您生活愉快!
回复 2024-04-16 10:47 陕西
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