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商品信息
商品名称:
华为路由AX3 Pro new WiFi 6+ 3000Mbps 一碰联网 免密接入 无线家用穿墙/高速千兆无线路由器
评价得分:
(
5
分)
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关于产品…88平的房子穿一层墙就掉一格信号,到阳台就又掉一格。还不如2年前买的199的东西关于售后服务:在JD是为了享受更好的售后和物流服务,所以没有去选择~(便宜50-70吧)。结果呢…我用了信号不好想退,但是弄丢了盒子(这确实我的不对,家里人不知道给扔了。我提出来了补偿和购买盒子)不能退货。后面我跟京东客服聊了两天,给我补偿80留用…提出售后问题以后,店铺客服一个链接就给我转到JD客服了,说有人会联系我也没等到。所以我理解京东客服在我们中间协调我才能有补偿就是…直接去~+10多快钱这个价格貌似也能买到,用的不好也不用担心退不掉应该是没有什么添油加醋,因为京东客服的协调以及我确实有失误弄丢了盒子,我没给低星其他店铺服务和这款产品我只能说非常不行。
WiFi6| 一碰连网| AX3 Pro new
2024-04-30 21:06
来自京东iPhone客户端
北京
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华为京东自营官方旗舰店
: 尊敬的华为用户,您好!请息怒息怒。关于您反馈的售后问题,客服十分理解您的心情,也深感遗憾,但是请您不要着急,为了保障每位伙伴的权益,我们有完善的售后服务策略和体系。同时,我们也相信,良好的沟通是问题解决的一半。由于咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务,针对您的情况,为了能更快更好解答您的疑问,建议您联系京东商城在线客服反馈处理。另外,若您感到路由器穿墙之后信号差,请将路由器尽量摆放在房间中间较为开阔的位置;其次,若周围WiFi信号较多,建议将路由器WiFi信道设置到一个干扰较小的信道,您可以在路由器管理界面,点击网络环境右边的小火箭图标,然后点击一键优化(或优化干扰)后再点击确定,此时路由器会根据扫描到的信道质量信息,自动选择一个更优的信道进行切换。若问题仍未解决,您可以联系店铺在线客服反馈,我们将竭诚为您服务。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
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2024-04-30 21:33
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