双杰京东自营旗舰店 : 专属顾问一直在您身后，只差您转身！根据您的描述，我们也查询了在线聊天记录，查询到在您咨询前客服就推送了带有加墨工具的墨水，您自行选择了不带工具墨水哦，客服这边也及时告知可以售后处理了呢。我们十分重视您的问题，有问题我们一定负责到底，售出不是结束，希望下次能够为您提供一个更完美的购物体验，愿您事业越来越顺心，心情越来越称心！