九阳（joyoung）厨具京东自营旗舰店 : 实在抱歉，给您带来不好的使用体验了，这款保温壶保温是6到12小时左右哦，我们官方数据是在室温25°的条件下测试，100°的开水温度，12时后，大概是40度左右，不同气候保温时间不同，略带误差，如果您遇到了保温壶效果不佳的情况，可以看下是否是瓶口处没有盖紧，或者水量过少，商品支持京东和厂家售后，签收后的七天内质量问/无理由退款，15天内质量问题京东上门换新。一年内厂家提供全国联保。有什么问题您随时联系咱们就好，咱们看到后第一时间回复您。祝您生活愉快