红***豆
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前盖漏水!前盖漏水!前盖漏水!洗完衣服拿出来水往下流,不会脱干!售后拖沓推诿责任!第三方发货第三方售后还打着京东自营的牌子,无耻!‭售后进度不透明!京东的950618‬投诉,客服人员很硬气的说:不是你退的货那等着再给你发一遍货,你自己来退回!这质量,这售后服务,投诉无门!已经申请010-12315介入!大过年的买了这个糟心的洗衣机真堵心!商品有质量问题,安排第三方过来确认后拉走,妥妥的该退款了。现在不退款你要售后上门检查什么?退货进度都是我本人补充问题提交的,你们永远是官方答复,耐心等待,呵呵!从发生问题到现在8天了!这就是京东自营的效率和态度!棒棒的!各位入手请谨慎考虑!漏水的洗衣机你们买吗?*元。不带脱干的全自动洗衣机你们买吗?*元。
精选品质:10公斤变频高端滚筒 2020-01-26 17:08 来自京东iPhone客户端
[购买44天后追评]
1月23号退货,被厂家安排的售后拉走后,到现在2月4号京东没有退款!标题是京东自营,实际上京东把问题全甩给厂家那边,厂家没明确答复,京东也不退款!大家电选京东要慎重!实体店不香?!
还可以输入200 提交
预***笕 : 不敢买
回复 2020-07-02 18:21
TCL京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,针对您反馈的情况,请您直接预约我们当地的售后4008123456上门进行检测维修服务,您的问题我们也会及时跟进,督促TCL售后尽快帮您解决处理,祝您生活愉快!
回复 2020-01-26 21:35
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