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我这个手表买来是给孩子的,怕孩子不喜欢就先问了下客服是如何退货的,客服给我发了注意事项。我们也是怕多一事不如少一事的心态就只是打开盒子看了一下手表,孩子觉得表盘太小了,就装好申请退货了,这期间就几分钟的事情,我们连表都没拿出来过,更别说是撕开表后盖的膜了,结果到售后部居然给我找出个后盖有划痕,直接给原返到自动签收了。真的是可笑至极,一个没动过的手表哪里来的划痕?我们与客服联系过了也解释过了,也就一句抱歉就没下文了,申请售后一直在拖,这还是第一次在京东自营店里买东西这么受气,大家说后面该怎么办?
少女裸粉 2024-05-15 21:19 来自京东Android客户端
[购买22天后追评]
为何我的评价被删掉?就因为说了实话?
上海
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卡西欧手表京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好,感谢您支持卡西欧,我店享受7天无理由,1、自您签收后起七日内,商品未经使用和佩戴。 2、为了避免保护膜打开后产生划痕,在不确定喜欢的情况下不建议打开保护膜试戴,皮带款请勿将表扣针穿入表孔或者弯折表带进行试戴,否则将会影响退货。 3、您需要将产品、配件、清单、手表质保卡、腕表背贴二维码一并寄回商品收到后会按照顺序进行检测。很抱歉没有给您带来好的体验,请在咚咚与我们的售前客服反馈呦,期望与您有更多的沟通,您的宝贵建议也是我们不断进步的阶梯。
回复 2024-05-16 09:10 北京
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