金***儿 : 我在地板砖上放着，还不够坚硬？难道要每次测量前先扣出电池，再重新装好再测量？这就是荣耀的高科技产品？

荣耀京东自营旗舰店 : 很抱歉小主，让您忧心了。咱们是荣耀官方店铺，销售的产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于您反馈的情况 ，建议您取出电池，重新安装电池后尝试测量。测量时请将体脂秤移动到坚硬平坦的地面上，确保秤脚无异物/未被垫起。建议您穿贴身薄衣，在测量过程中站直并且保持稳定，不要晃动身体和脚部，在每天的同一时间、 同一条件下进行测量。如果您已申请售后 ，咱们也会第一时间为您处理。另外，荣耀的客服有机器人和人工客服两种，并非客服有意不理您的，客服工作时间为8：00-24：00，您可以在此时间内输入“转人工”联系在线客服。后期有任何需求，我们随时恭候您的差遣。