荣耀京东自营旗舰店 : 十分抱歉给您造成困扰了。如果您说的是体重数据，请检查体脂秤是否放置在地毯等柔软的地面或凹凸不平的地面上。建议将体脂秤移动到坚硬平坦的地面上再进行测量。建议您穿贴身薄衣，在测量过程中站直并且保持稳定，不要晃动身体和脚部，在每天的同一时间、 同一条件下进行测量。也可以取出电池，重新安装电池后尝试测量。如果是测量心率，测量过程双脚张开，保持从脚掌至大腿段均不要相互接触，维持双脚肌肉放松，保持平稳静止状态，不要晃动，同时维持正常呼吸，不要急促呼吸或深呼吸。另外，体脂称的心率测量需要在静止状态下进行检测，不适合运动场景或运动后立即进行测量。由于不了解您的具体情况，若还有疑问，建议联系在线客服为您解答。