努比亚京东自营旗舰店 : 阁下请勿着急，小亚这就为您出谋划策；针对您的情况，建议您在设置-应用管理-找到图库 -清除缓存试试；请您确认是否使用原装充电器、数据线为手机充电。同时，请依次检查数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良，建议重新插拔。如果使用原装充电器和数据线依然不能给手机充电，建议您前往当地售后网点或联系在线客服检测处理。感谢您对nubia产品的支持，祝您生活愉快！