芒***妈
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第一次给差评!!! 所有家电几乎都是京东买的,每次都是送货完成后,安装师傅会主动联系安装。 这个是收到货后自己打电话预约安装。东西头天就送到了,因为不知道这个流程,第二天上午想着怎么没有安装师傅打电话。上线问客服才知道。 下午收到短信,安排了安装师傅,短信收到就和安装师傅电话联系,预约第二天早上7-8点过来安装,结果,快9点了师傅也没有来。打电话过去,才知道去了别人家。告诉我很快就过来,离的很近。10点半打电话过去,师傅说才出门。 结果又等到11点半师傅才来。 这中间还是我打电话去问了客服才帮我催了安装师傅。 这服务 呵呵呵 不会再来………
21m³挥手智控【免费安装】 2023-04-24 15:31 来自京东Android客户端
[购买10天后追评]
反馈问题后客服已积极联系处理好,师傅已上门安装好机器,机器使用正常,整体满意,好评!
四川
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回复 2023-04-24 15:35 浙江
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