史上体验最差的一次购物！于2024年1月28下单，当天即接到电话要求第二天送货，未同意，协商后于2024年2月3日下午送货并同时拆卸回收旧油烟机和免费安装新机。结果送货后只有拆卸师傅到位，并未安排安装人员。经询问服务人：京东客服说下单后服务商就会安排人联系并预约安装时间，售后服务商却说需要自行联系400预约安装。总之两方相互忽悠。因不想麻烦太费事，然后选择退货，结果送货员强行入室私自拆卸！ 体验总结：1.京东客服反应的问题不能及时处理反馈结果。2、服务商以京配订单为由推脱。3、物流随心所欲，想退货就退货，想拆卸就拆卸。 最后，京东现在果然是林子大了，出来好多鸟！