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质量有问题 然后承诺上门换新 结果系统申请完 退换后 根本不是上门换新 客服还跟复读机一样在那 词不达意 简直就是欺诈 质量不行 服务也不行 简直是拿消费者当傻子一样骗
负离子夹板 2021-04-07 15:19 来自京东iPhone客户端
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雷瓦RIWA京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，首先非常感谢您对我们的支持，对于您出现这个问题非常抱歉，受到产品出现质量问题我们是可以免费换新的，我们的京东快递员在能收到货的情况下上门取件，然后再为您换货呢，对于您反馈给我们的客服问题，我们也会加强对客服的监督，为客户提供更优质的服务，给您带来不便我们深感抱歉，感谢您对雷瓦的支持！
回复 2021-04-08 09:13
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