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先说第一个,买完半个多月就降价100,真的让人很不爽。第二个,客服处理问题的能力太差了,手表我是买了一个多星期已经过了退货期才拆的,第一次使用的时候就出现需要很长时间才能定位的问题,在一线城市的市中心空旷地方定位用了差不多20分钟,客服说是正常的,因为我用的是苹果手机而不是华为手机,就像买了它家手表就要配他家手机一样,说得理直气壮,幸好后面定位也好了,懒得跟业务水平这么差的客服扯。
曜石黑 GT2 46mm 2022-12-12 21:51 来自京东iPhone客户端
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青***6 : 最低多钱?我1280元买的
回复 2022-12-25 16:06
华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!请您消消气呢。我们深感遗憾。电子产品价格随市场波动会有不同的价格浮动,商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动,具体活动时间无法确定,请您多多谅解与包涵。其次针对客服问题,我们定会予以重视,后续一定加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量。另外对于您反馈的定位问题,建议您在户外、空旷、遮挡少的环境下开启户外运动,确保手表有良好的GPS信号,以便记录您的运动轨迹。同时建议您将手表及华为运动健康App升级至最新版本。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
回复 2022-12-12 22:04
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